Domande frequenti

Ho pagato. E adesso?
Vai su procidameteo.it/entra e scrivi la stessa email che hai usato su Ko-fi. Sei dentro. I pulsanti a piena risoluzione compaiono da soli sulle pagine delle due webcam.

Non mi è arrivato nessun codice.
È giusto così: non c’è nessun codice da ricevere. Ti riconosciamo dalla tua email, quindi non c’è niente che possa perdersi nella posta o finire nello spam.

Ho scritto la mia email e dice che non risulta niente.
Tre motivi, in ordine di quanto capitano davvero. Uno: hai pagato un minuto fa e la conferma non è ancora arrivata, riprova fra poco. Due: su Ko-fi hai pagato con Google o con PayPal, e l’email che ci arriva è diversa da quella che credevi di usare. Tre: l’abbonamento è scaduto. Nel dubbio scrivimi: si sistema a mano.

Devo rifare l’accesso ogni volta?
No. Su ogni dispositivo scrivi l’email una volta sola e resta ricordato per un anno. Vale su telefono, tablet e computer: su ognuno la prima volta.

Che cosa vedo in più, esattamente?
Le webcam di Marina Grande in 4K e di Corricella in 1440p a piena risoluzione, e il video dell’ultimo minuto, che si può ingrandire per guardare un dettaglio.

Quanto dura e come si disdice?
Dipende da cosa hai preso. L’abbonamento mensile si rinnova da solo, e si disdice quando vuoi dal tuo account Ko-fi, sotto Account & Billing → Subscriptions: non serve scrivere a nessuno. Il mese e l’anno comprati dal negozio non si rinnovano, quindi non c’è niente da disdire: finiscono da soli.

Se disdico perdo subito l’accesso?
No. Resta fino alla fine del periodo che hai già pagato.

Mi hanno regalato un codice. Dove lo metto?
Su procidameteo.it/entra c’è una seconda casella sotto l’email: scrivi il codice lì. L’email serve lo stesso, perché il codice si lega a quella.

Le webcam gratuite spariranno?
No. Le webcam di Procida restano visibili gratis, e il sito e le previsioni pure. L’abbonamento aggiunge la piena risoluzione, non toglie niente a chi non paga.

Da dove vengono i dati?
Da una stazione meteo vera, sull’isola, non da un modello a dieci chilometri. Le fonti, i modelli delle previsioni e le licenze stanno tutte in crediti e contatti.

Il video non parte.
Se la pagina dice che la telecamera non manda video da un po’, è un guasto nostro e non del tuo dispositivo: torna da solo. Se invece non parte e basta, scrivimi dicendo quale browser usi — su questo genere di cose il browser è metà della risposta.